Aviso de privacidad
INNIO Jenbacher GmbH & Co OG y las entidades afiliadas a la misma respetan sus preocupaciones con respecto a la privacidad.
Versión 24 de Febrero de 2026
Tenga en cuenta que sus datos pueden ser transferidos a E.U. Es posible que la transferencia de datos personales a E.U. No se base en las salvaguardas adecuadas debido al hecho de que las autoridades de E.U. están autorizadas por la ley de E.U. a acceder y utilizar los datos transferidos de la U.E. a E.U. Estas transferencias no están reguladas de tal manera que cumplan requisitos equivalentes a los existentes en la legislación de la UE, específicamente en relación con el principio de proporcionalidad, ya que los programas de seguimiento basados en la legislación estadounidense no se limitan a lo estrictamente necesario.
Definiciones
- Datos personales: cualquier información relacionada con una persona identificada o identificable cuya identidad pueda determinarse, directa o indirectamente, mediante identificadores como el nombre, la ubicación o factores específicos propios de la identidad física, fisiológica, económica o social de una persona.
- Tratamiento: cualquier operación o conjunto de operaciones realizadas sobre datos personales. El tratamiento incluye el almacenamiento, la recopilación, la recuperación, el uso, la combinación, la supresión y la destrucción de datos personales, y puede implicar la realización de operaciones tanto automatizadas como manuales.
- Cookies: una cookie es un pequeño archivo de texto que interactúa con el navegador y se almacena de forma local en el dispositivo del usuario cuando este visita un sitio web. Bajo la definición de “Cookies”, también consideramos almacenamientos de navegadores web, bases de datos locales e indexadas, Web SQL (Structured Query Language / Lenguaje de Consulta Estructurado ) y otras tecnologías similares.
- Datos personales que obtenemos
- Cómo usamos los datos personales
- Sus ajustes de comunicaciones y privacidad (Centro de preferencias de comunicaciones)
- Intercambio de datos personales
- Transferencias de datos
- Tus derechos y opciones
- Cómo protegemos los datos personales
- Retención de datos personales
- Información adicional
- Cómo contactarnos
Datos personales que obtenemos
Podemos obtener datos personales a través de los canales. Entre los tipos de datos personales que podemos obtener se incluyen:- información de contacto (como nombre de la empresa, nombre personal, número de teléfono y fax, correo electrónico y dirección postal) suya o de otros (por ejemplo, de directivos de su empresa);
- información utilizada para crear su cuenta en línea (como nombre de usuario, contraseña y pregunta y respuesta de seguridad);
- información biográfica y demográfica (como fecha de nacimiento, edad, sexo, cargo o puesto de trabajo, estado civil e información sobre personas dependientes, cónyuge y otros datos familiares);
- historial de compras y servicio al cliente;
- información financiera (como la información de pago, incluido el nombre, la dirección de facturación y los detalles de la tarjeta de pago [es decir, el número de la tarjeta, la fecha de vencimiento y el código de seguridad]; información de la cuenta bancaria; estados financieros; ingresos; y calificación crediticia);
- datos de ubicación (como los datos derivados de su dirección IP, país y código postal) y la geolocalización precisa de su dispositivo móvil donde le hemos proporcionado aviso y opciones, según corresponda;
- información de contacto que proporciona sobre amigos u otras personas con quienes quisiera que nos pongamos en contacto;
- datos de flujo de clics y otra información sobre sus actividades en línea (como información sobre sus dispositivos, acciones de navegación y patrones de uso, entre los que se incluyen, entre otras cosas, las campañas de publicidad y otras fuentes de información que le han traído a nuestro sitio web), incluidas en los canales online y sitios web de terceros, que obtenemos mediante el uso de cookies, contadores de visitas y tecnologías similares, y
- otros datos personales incluidos en el contenido que nos envíe (por ejemplo, a través de nuestras funciones de contacto).
Nos gustaría señalar que, cuando envíe un correo electrónico a través de las DIRECCIONES DE CORREO ELECTRÓNICOque se facilitan en este sitio web o cumplimente y envíe el formulario de contacto, evaluaremos su comportamiento de usuario. Asimismo realizaremos un seguimiento de la campaña publicitaria que le ha traído a nuestro Sitio web, con la finalidad de optimizar futuras campañas publicitarias. A continuación puede ver los parámetros UTM que utilizamos:
- utm_campaign: este parámetro UTM marca la campaña individual de un producto y nos permite identificar qué campaña ha traído al usuario a nuestro sitio web.
- utm_source: este parámetro UTM indica la fuente como, por ejemplo, Google u otros.
- utm_medium: este parámetro UTM describe el medio publicitario o de marketing. Por ejemplo, en el caso de CPC, un banner o una newsletter enviada por correo electrónico.
- utm_term: permite identificar palabras clave de búsqueda pagadas.
- utm_content: conjunto de diferentes valores que nos ayudan a determinar los aspectos del anuncio que se muestra, como la configuración de nuestra campaña, el tipo de dispositivo en el que se ha mostrado el anuncio, etc.
Cookies y tecnologías similares
La empresa utiliza cookies en nuestros canales online. Utilizamos cookies con el fin de personalizar los contenidos, proporcionar funciones adicionales de redes sociales y analizar nuestro tráfico. Compartimos la información que recopilamos sobre el uso de nuestro sitio con nuestros socios de redes sociales, publicidad y analíticas. Visite el Centro de preferencias de privacidad para conocer los tipos de cookies que utilizamos y cambiar los ajustes de cookies que considere oportunos. Utilizamos varios servicios en nuestro sitio web. Periódicamente actualizamos la lista de estos servicios que generan cookies. Tenga en cuenta que cualquiera de los servicios de terceros que se utilizan en innio.com pueden ajustar en cualquier momento y de manera unilateral las distintas cookies/datos que se almacenan en el navegador del usuario. A continuación, encontrará la lista de servicios que generan cookies, categorías de estos servicios, proveedores y descripciones de para qué se utilizan las cookies generadas por estos servicios:| Categoría | Servicio | Proveedor | Descripción |
|---|---|---|---|
| Cookies estrictamente necesarias | Número de sesión (Session number) | INNIO | Cookie que permite guardar el número de sesión PHP como, por ejemplo, «bb13a743a3e5f4231ab 410d47ce4f508», que requiere el sitio web para identificar a un usuario como usuario único durante el tiempo que navega por el sitio web. |
| Cookies estrictamente necesarias | CookieYes | INNIO | Las cookies funcionan como una herramienta de cumplimiento de cookies de un sitio web, dedicada a administrar el consentimiento de las cookies. |
| Cookies estrictamente necesarias | Marketo Form | Marketo | Las cookies creadas por el servicio Marketo para crear formularios. Estas cookies se asignan al nombre de dominio info.innio.com. y son cookies técnicas que deben utilizarse necesariamente en todas las páginas en las que se muestra un formulario de Marketo, como la página de contacto. Para aprender más, visite las siguientes paginas: https://www.marketo.com/company/legal/, https://documents.marketo.com/legal/privacy/, https://documents.marketo.com/legal/cookies/. Es posible que la transferencia de datos personales a E.U. No se base en las salvaguardas adecuadas debido al hecho de que las autoridades de E.U. están autorizadas por la ley de E.U. a acceder y utilizar los datos transferidos de la U.E. a E.U. Estas transferencias no están reguladas de tal manera que cumplan requisitos equivalentes a los existentes en la legislación de la UE, específicamente en relación con el principio de proporcionalidad, ya que los programas de seguimiento basados en la legislación estadounidense no se limitan a lo estrictamente necesario. |
| Cookies estrictamente necesarias | accessiBe | accessiBe | Las cookies creadas por el servicio accessiBe. El servicio accessiBe ofrece a nuestros visitantes la posibilidad de realizar ajustes rápidos en las interfaces de usuario del sitio web para que el contenido del sitio web sea accesible, independientemente de las circunstancias y la capacidad. AccessiBe no recopila ningún dato personal o identificable de sus usuarios. Las cookies de AccessiBe ayudan a almacenar la configuración que realizó en el widget de accessiBe. |
| Cookies de marketing | Marketo | Marketo | La cookie creada por el servicio Marketo con el fin de recopilar información analítica y asignar de manera específica los anuncios/comunicaciones que se envían mediante el correo electrónico durante nuestras campañas de envío de correos electrónicos. Los datos de seguimiento se asignan directamente a los datos personales una vez que el usuario rellena cualquier formulario público de nuestro sitio web, como el formulario de contacto. Para aprender más, visite las siguientes paginas: https://www.marketo.com/company/legal/, https://documents.marketo.com/legal/privacy/, https://documents.marketo.com/legal/cookies/. Es posible que la transferencia de datos personales a E.U. No se base en las salvaguardas adecuadas debido al hecho de que las autoridades de E.U. están autorizadas por la ley de E.U. a acceder y utilizar los datos transferidos de la U.E. a E.U. Estas transferencias no están reguladas de tal manera que cumplan requisitos equivalentes a los existentes en la legislación de la UE, específicamente en relación con el principio de proporcionalidad, ya que los programas de seguimiento basados en la legislación estadounidense no se limitan a lo estrictamente necesario. |
| Cookies de marketing | El servicio de cookies de LinkedIn (ahora, también conocido como: LinkedIn Insight Tag), que utilizamos para optimizar nuestras campañas de publicidad de LinkedIn, para rastrear conversiones de las campañas publicitarias de LinkedIn, para redirigir publicidad de LinkedIn a nuestros visitantes al sitio web, para aprender más acerca de nuestros visitantes al sitio web(audiencias), además de eso, podemos utilizar otra funcionalidad disponible del servicio de cookies de LinkedIn. Como resultado, el servicio de cookies de LinkedIn nos ayuda a optimizar el contenido del sitio web, a mejorar nuestras campañas publicitarias de LinkedIn y a ejecutar campañas de retargeting en LinkedIn. El uso del servicio de cookies de LinkedIn se basa en su consentimiento conforme al artículo 6, apartado 1, letra a del RGPD, pudiéndose retirar dicho consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro. Para obtener más información sobre LinkedIn Insight Tag, sus funcionalidades y qué datos recaba, visite estas páginas: https://business.linkedin.com/marketing-solutions/insight-tag, https://www.linkedin.com/help/lms/answer/a427660. Puede recibir más información sobre LinkedIn y sus políticas a través de los siguientes enlaces: https://www.linkedin.com, https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy, https://www.linkedin.com/legal/cookie-policy. Tenga en cuenta que los servidores corporativos de LinkedIn pueden encontrarse en E.U. y que sus datos pueden ser transferidos a dicho país una vez que acepte el uso de la categoría de cookies de marketing en nuestro sitio web. Es posible que la transferencia de datos personales a E.U. no se base en las salvaguardas adecuadas debido al hecho de que las autoridades de E.U. están autorizadas por la ley de E.U. a acceder y utilizar los datos transferidos de la U.E. a E.U. Estas transferencias no están reguladas de tal manera que cumplan requisitos equivalentes a los existentes en la legislación de la UE, específicamente en relación con el principio de proporcionalidad, ya que los programas de seguimiento basados en la legislación estadounidense no se limitan a lo estrictamente necesario. Este servicio no está disponible en las versiones en ruso y chino (simplificado) de este sitio web. Sin embargo, al aceptar las cookies de marketing, acepta que este servicio se active si visita versiones en otros idiomas. | ||
| Cookies de marketing | Publicidad de Microsoft | Microsoft | Publicitamos nuestro sitio web en las plataformas de Microsoft Advertising y utilizamos las cookies de publicidad de Microsoft en nuestro sitio web. Las cookies creadas por el servicio de Microsoft Advertising reúnen y transfieren datos al servicio de publicidad de Microsoft; los datos reunidos se usan para publicidad dirigida, analíticas y otros propósitos. Utilizamos el servicio de publicidad de Microsoft para ejecutar y optimizar nuestras campañas de marketing digital en plataformas de búsqueda, redes de visualización y otros lugares ofrecidos por Microsoft Advertising. El servicio de publicidad de Microsoft puede crear varias cookies a partir de varios nombres de dominio. Estas cookies están relacionadas con diferentes características utilizadas por Microsoft Advertising, tales como rastreo de conversiones, ofertas automatizadas, campañas de remarketing, etc. Para aprender más, visite las siguientes paginas: https://help.ads.microsoft.com/#apex/ads/en/56681/2, https://privacy.microsoft.com/en-us/privacystatement, https://about.ads.microsoft.com/en-us/policies/legal-privacy-and-security, https://help.ads.microsoft.com/#apex/ads/en/56680/2, https://help.ads.microsoft.com/#apex/ads/en/56935/1, https://help.ads.microsoft.com/#apex/ads/en/56786/1. Es posible que la transferencia de datos personales a E.U. no se base en las salvaguardas adecuadas debido al hecho de que las autoridades de E.U. están autorizadas por la ley de E.U. a acceder y utilizar los datos transferidos de la U.E. a E.U. Estas transferencias no están reguladas de tal manera que cumplan requisitos equivalentes a los existentes en la legislación de la UE, específicamente en relación con el principio de proporcionalidad, ya que los programas de seguimiento basados en la legislación estadounidense no se limitan a lo estrictamente necesario. Este servicio no está disponible en las versiones en ruso y chino (simplificado) de este sitio web. Sin embargo, al aceptar las cookies de marketing, acepta que este servicio se active si visita versiones en otros idiomas. |
| Cookies de marketing | Herramientas empresariales de Meta | Meta | Utilizamos el Píxel de Meta y el API de conversiones de Meta, tecnologías proporcionadas por Meta Platforms Ireland Ltd. (“Meta”) que rastrean las actividades de los visitantes en nuestro sitio web y envían los datos recopilados a Meta con fines publicitarios y analíticos. Propósitos Utilizamos estas tecnologías de Meta para los siguientes fines: Para medir si acciones específicas en nuestro sitio web son resultado de campañas de marketing anteriores, para que podamos evaluar y mejorar su efectividad. Para crear “Audiencias personalizadas” a partir de visitantes del sitio web (por ejemplo, personas que vieron un producto específico), y crear audiencias similares, es decir, nuevos grupos de usuarios que sean similares a nuestra audiencia existente en términos de intereses y comportamiento. Para mostrar anuncios personalizados en las plataformas Meta (Facebook, Instagram) a las personas que previamente han interactuado con nuestro sitio web. Para volver a enganchar a los usuarios que visitaron nuestros sitios web anteriormente («retargeting»). Para proporcionar datos de eventos en tiempo real a los sistemas de Meta, para que podamos mejorar el rendimiento de nuestras campañas publicitarias, por ejemplo, aumentando la eficiencia de las ofertas, seleccionando ubicaciones óptimas de anuncios, priorizando ciertas creatividades, etc. Puede encontrar más información aquí: https://www.facebook.com/business/help/742478679120153?id=1205376682832142 Datos recopilados Cuando nos da el consentimiento para el uso de las herramientas empresariales de Meta, se podrán transmitir a Meta los siguientes tipos de datos: Interacciones con el sitio web: páginas visitadas, tiempo de visita, acciones realizadas (por ejemplo, clics en botones, envíos de formularios) Información del dispositivo y del navegador (por ejemplo, tipo, sistema operativo, navegador, dirección IP) URL de referencia: el sitio web que el usuario estaba visitando inmediatamente antes de visitar el nuestro Meta cookies: si el usuario está conectado a Facebook o Instagram, permiten a Meta vincular la actividad de su sitio web con su cuenta Meta Interacciones y conversiones de anuncios: información sobre si vio o hizo clic en un anuncio y qué acciones siguieron Dirección de correo electrónico cifrada Los datos se pueden enviar a Meta tanto desde su navegador (Píxel de Meta) como directamente desde nuestro servidor a Meta (API de conversión). Sólo recibimos informes agregados de Meta y nunca información que nos permita identificar personalmente a usuarios individuales. Control conjunto Meta y nosotros actuamos como corresponsables del tratamiento de datos para la recopilación y transmisión inicial de datos a través del Píxel de Meta, de conformidad con el artículo 26 del RGPD. Puede consultar el contenido del acuerdo de corresponsabilidad aquí. Tras la transmisión de los datos, Meta los procesa bajo su propia responsabilidad. Para más información sobre el píxel de Meta y cómo Meta gestiona los datos personales, consulte lo siguiente: Pixel de Meta Política de privacidad de Meta Bases legales El uso del Píxel de Meta y el tratamiento de datos relacionado se basan en su consentimiento, de conformidad con el art. 6(1)(a) del RGPD y la legislación nacional aplicable en materia de privacidad electrónica. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento a través de la configuración de cookies. Transferencia internacional de datos Algunos de los datos recopilados mediante las tecnologías de las herramientas empresariales de Meta podrían transferirse a Meta Platforms Inc. en Estados Unidos. La Comisión Europea ha adoptado una decisión de adecuación conforme al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. Meta cuenta con la certificación de este marco, que, en principio, garantiza un nivel adecuado de protección de datos. Sin embargo, la transferencia de datos personales a EE. UU. podría no contar con las garantías adecuadas, ya que la legislación estadounidense permite a las autoridades estadounidenses acceder y utilizar dichos datos transferidos desde la UE a EE. UU. Estas transferencias no están reguladas de forma que cumplan requisitos equivalentes a los existentes en la legislación de la UE, en particular en lo que respecta al principio de proporcionalidad, ya que los programas de seguimiento basados en la legislación estadounidense no se limitan a lo estrictamente necesario.Este servicio no está disponible en las versiones en ruso y chino (simplificado) de este sitio web. Sin embargo, al aceptar las cookies de marketing, acepta que este servicio se active si visita versiones en otros idiomas. |
| Cookies de marketing | Marketo Web Personalization | Marketo | La personalización web de Marketo nos permite crear y gestionar campañas web especiales, personalizando el contenido de nuestros sitios web en tiempo real, para mostrar información más relevante a nuestros visitantes. Al utilizar esta herramienta, la información del sitio web se modificará según los datos demográficos (por ejemplo, ubicación inferida del visitante, industria, empresa, dispositivo del visitante, etc.), conductuales (por ejemplo, el visitante visitó ciertas páginas, realizó ciertas acciones, etc.) y otros criterios (por ejemplo, el visitante ha visitado el sitio web antes, información sobre el visitante en nuestros sistemas, etc.). Utilizando estos criterios, la Personalización Web nos permite segmentar la audiencia de nuestros sitios web y ajustar el contenido de los sitios web en tiempo real. Esta herramienta también permite analizar la efectividad de las campañas web y la efectividad del contenido. Puede encontrar más información sobre la personalización web aquí: https://experienceleague.adobe.com/docs/marketo/using/product-docs/web-personalization/understanding-web-personalization/web-personalization-overview.html?lang=en. Marketo y Adobe pueden cargar cookies de servicios de terceros en su navegador, especialmente si ha visitado los sitios web de Marketo o Adobe antes de visitar el sitio web de INNIO. Para obtener más información sobre las políticas de privacidad de Marketo y Adobe, visite: https://www.adobe.com/privacy/policy.html, https://www.marketo.com/company/legal/, https://documents.marketo.com/legal/privacy/, https://documents.marketo.com/legal/cookies/. Es posible que la transferencia de datos personales a E.U. no se base en las salvaguardas adecuadas debido al hecho de que las autoridades de E.U. están autorizadas por la ley de E.U. a acceder y utilizar los datos transferidos de la U.E. a E.U. Estas transferencias no están reguladas de tal manera que cumplan requisitos equivalentes a los existentes en la legislación de la UE, específicamente en relación con el principio de proporcionalidad, ya que los programas de seguimiento basados en la legislación estadounidense no se limitan a lo estrictamente necesario. Este servicio no está instalado en la versión en chino (simplificado) de este sitio web. Sin embargo, al aceptar las cookies de marketing, acepta que este servicio se active si visita versiones en otros idiomas. |
| Cookies de marketing | ZoomInfo Tag | ZoomInfo | Nuestro sitio web utiliza funcionalidades de WebSights y personalización web proporcionadas por ZoomInfo. WebSights Este servicio nos ayuda a conocer mejor a los visitantes de nuestros sitios web, incluyendo detalles sobre su comportamiento en ellos (p. ej., qué acciones se realizaron en nuestros sitios web, qué páginas se visitaron, con qué frecuencia se visitaron nuestros sitios web, etc.), así como la empresa del visitante (basada en la información de la dirección IP). En algunos casos, y solo con respecto a las visitas al sitio web que se identifican como ocurridas en dispositivos ubicados en Estados Unidos, la funcionalidad WebSights puede usarse para permitirnos obtener información personal adicional sobre los visitantes del sitio web (como su nombre, dirección de correo electrónico y dirección postal), incluyendo para identificar qué individuo específico visitó nuestros sitios web. Como se describe a continuación, podemos usar esto para comercializar con esos individuos. Para obtener más información sobre WebSights, visite: https://help.ZoomInfo.com/s/article/Overview-of-WebSights-Activity; https://help.zoominfo.com/s/article/Overview-of-ZoomInfo-Copilot-Key-Website-Visitor-Signals. Personalización web Utilizamos la información obtenida a través de WebSights para ofrecerle productos y servicios, incluyendo la personalización del contenido que se muestra en nuestro sitio web. Esto nos permite mostrar información más relevante y útil a los visitantes de nuestro sitio web. ZoomInfo también utiliza los datos recopilados a través de WebSights para mantener y mejorar sus servicios, lo que implica el uso de cookies de terceros. Para obtener información sobre cómo ZoomInfo procesa sus datos, visite la Política de privacidad de ZoomInfo: https://www.ZoomInfo.com/legal/privacy-policy. Es posible que la transferencia de datos personales a E.U. No se base en las salvaguardas adecuadas debido al hecho de que las autoridades de E.U. están autorizadas por la ley de E.U. a acceder y utilizar los datos transferidos de la U.E. a E.U. Estas transferencias no están reguladas de tal manera que cumplan requisitos equivalentes a los existentes en la legislación de la UE, específicamente en relación con el principio de proporcionalidad, ya que los programas de seguimiento basados en la legislación estadounidense no se limitan a lo estrictamente necesario. Este servicio no está instalado en la versión en chino (simplificado) de este sitio web. Sin embargo, al aceptar las cookies de marketing, acepta que este servicio se active si visita versiones en otros idiomas. |
| Cookies de Google Services | Google Ads | Las cookies creadas por el servicio Google Ads, de la empresa Google, con el objeto de ofrecer publicidad personalizada. Utilizamos este servicio con el fin de realizar y optimizar nuestras campañas de marketing digital en Google Search, Google Network, etc. Este servicio puede crear varias cookies como IDE, _gcl, 1P_JAR, ANID, APISID, HSID, NID, SAPISID, SID, SSID, etc. desde varios nombres de dominio como innio.com, google.com, doubleclick.net, etc. Estas cookies se crean a través de los servicios de Google y están relacionadas con diferentes funciones que utiliza el servicio Google Ads. Para aprender más, visite l las siguientes paginas https://policies.google.com/technologies/cookies, https://policies.google.com/technologies/types, https://policies.google.com/technologies/partner-sites, https://policies.google.com/privacy. Al aceptar este grupo de cookies, nos permite enviar los datos personales que proporcione en los formularios de contacto (como su dirección de correo electrónico, número de teléfono o nombre) a Google Ads para conversiones avanzadas. Estos datos se codifican de forma segura mediante el algoritmo SHA256 antes de su transmisión, lo que significa que su información se convierte a un formato codificado para que Google no la reciba en texto sin formato, pero pueda compararla con la información que ya posee. Conversiones avanzadas es una función que puede mejorar la precisión de nuestra medición de conversiones y optimizar la eficiencia de nuestras campañas publicitarias. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento ajustando sus preferencias de cookies, lo que impedirá que se envíen datos en el futuro. Tenga en cuenta que los datos ya transmitidos no podrán ser recuperados ni eliminados por nosotros. Para obtener más información sobre cómo Google maneja sus datos y sus opciones de privacidad, visite la Política de privacidad de Google y la ayuda de conversiones avanzadas de Google. Para obtener detalles sobre cómo procesamos sus datos, consulte nuestra Política de privacidad. Es posible que la transferencia de datos personales a E.U. No se base en las salvaguardas adecuadas debido al hecho de que las autoridades de E.U. están autorizadas por la ley de E.U. a acceder y utilizar los datos transferidos de la U.E. a E.U. Estas transferencias no están reguladas de tal manera que cumplan requisitos equivalentes a los existentes en la legislación de la UE, específicamente en relación con el principio de proporcionalidad, ya que los programas de seguimiento basados en la legislación estadounidense no se limitan a lo estrictamente necesario. Este servicio no está instalado en la versión en chino (simplificado) de este sitio web. Sin embargo, al aceptar las cookies de Google Services, acepta que este servicio se active si visita versiones en otros idiomas. | |
| Cookies de Google Services | Google Analytics | Las cookies creadas por Google Analytics tienen el fin de recopilar información analítica, que nos ayudan a comprender qué usuarios visitan nuestro sitio web y cómo lo utilizan, lo que podría ocasionar cambios en nuestro sitio web y en nuestras campañas publicitarias. Este servicio también puede ayudar a crear campañas publicitarias personalizadas (por ejemplo, anuncios de remarketing), mediante el intercambio de datos entre Google Analytics y Google Ads. Para aprender más, visite l las siguientes paginas https://policies.google.com/technologies/cookies, https://policies.google.com/technologies/types, https://policies.google.com/technologies/partner-sites, https://policies.google.com/privacy. Es posible que la transferencia de datos personales a E.U. No se base en las salvaguardas adecuadas debido al hecho de que las autoridades de E.U. están autorizadas por la ley de E.U. a acceder y utilizar los datos transferidos de la U.E. a E.U. Estas transferencias no están reguladas de tal manera que cumplan requisitos equivalentes a los existentes en la legislación de la UE, específicamente en relación con el principio de proporcionalidad, ya que los programas de seguimiento basados en la legislación estadounidense no se limitan a lo estrictamente necesario. | |
| Cookies de Google Services | YouTube | Utilizamos YouTube para mostrar nuestros contenidos de vídeo a los visitantes del sitio web. YouTube establece cookies (como, p. ej., GPS, PREF, VISITOR_INFO1_LIVE, YSC, remote_sid, etc.) con fines de funcionalidad, de análisis y demás. Para aprender más, visite l las siguientes paginas https://policies.google.com/technologies/cookies, https://policies.google.com/technologies/types, https://policies.google.com/technologies/partner-sites, https://policies.google.com/privacy. Es posible que la transferencia de datos personales a E.U. No se base en las salvaguardas adecuadas debido al hecho de que las autoridades de E.U. están autorizadas por la ley de E.U. a acceder y utilizar los datos transferidos de la U.E. a E.U. Estas transferencias no están reguladas de tal manera que cumplan requisitos equivalentes a los existentes en la legislación de la UE, específicamente en relación con el principio de proporcionalidad, ya que los programas de seguimiento basados en la legislación estadounidense no se limitan a lo estrictamente necesario. Este servicio no está instalado en la versión en chino (simplificado) de este sitio web. Sin embargo, al aceptar las cookies de Google Services, acepta que este servicio se active si visita versiones en otros idiomas. | |
| Cookies funcionales | Chatbot (LiveChat, Inc.) | Chatbot (LiveChat, Inc.) | Estas cookies son proporcionadas por un servicio de chatbot que usted puede utilizar. El servicio de chatbot está dedicado a mejorar su experiencia general con el sitio web (por ejemplo, ayuda con la navegación por el contenido, posibilidad de completar un formulario de contacto si está interesado en ponerse en contacto con un representante de INNIO, y más). El servicio Chatbot es proporcionado por chatbot.com (LiveChat, Inc.). Si quiere utilizar el servicio de chatbot en nuestro sitio web, usted necesita aceptar la categoría de cookies funcionales. Las cookies creadas por el servicio ChatBot.com para almacenar información analítica e información de la convesación e interacción del usuario con el chatbot. Puede recibir más información sobre chatbot.com, sus políticas y las cookies que utiliza en la sección Cookies y tecnologías similares de esta política, en el Centro de preferencias de privacidad y a través de los siguientes enlaces: https://www.chatbot.com, https://www.chatbot.com/legal/privacy-policy/, https://www.chatbot.com/legal/terms-and-conditions/, https://www.chatbot.com/legal/security/, https://www.chatbot.com/legal/gdpr-faq/. Actualmente, el servicio de chatbot está disponible en el sitio web de INNIO solo para los idiomas Alemán, Chino, Español, Inglés y Ruso. Las cookies de Chatbot se cargarán en su navegador solo cuando comience a utilizar el servicio de Chatbot. |
Google Remarketing
Este sitio web utiliza la funcionalidad remarketing de varios servicios de Google. El proveedor es Google Ireland Limited («Google»), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda. La función de remarketing analiza su comportamiento en nuestro sitio web (por ejemplo, hacer clic en ciertos productos) para clasificarlo en ciertos grupos de publicidad objetivo y, posteriormente, mostrarle mensajes publicitarios adecuados cuando visite otro contenido en línea. Puede encontrar más información sobre Google Remarketing en https://support.google.com/google-ads/answer/2453998, https://support.google.com/google-ads/answer/2701222, https://support.google.com/analytics/answer/2611268. Además, los grupos de destinatarios publicitarios creados con Google Remarketing se pueden vincular con las funciones multidispositivo de Google. De esta manera, los mensajes publicitarios personalizados basados en intereses que se han adaptado a usted, dependiendo de su uso anterior y comportamiento de navegación en un dispositivo final (por ejemplo, teléfono celular), también se pueden mostrar en otro de sus dispositivos finales (por ejemplo, tableta o PC). Si tiene una cuenta de Google, puede rechazar la publicidad personalizada en el siguiente enlace: https://www.google.com/settings/ads/onweb/. El uso de Google Remarketing se basa en el art. 6 parr. 1 lit. f GDPR. INNIO tiene un interés legítimo en comercializar sus productos de la manera más eficaz posible. En la medida en que se haya solicitado el correspondiente consentimiento, el tratamiento se realiza exclusivamente en base al art. 6 párr. 1 lit. f GDPR; el consentimiento puede revocarse en cualquier momento. Puede encontrar más información y las disposiciones de protección de datos en la política de privacidad de Google en: https://policies.google.com/technologies/ads.Remarketing de Microsoft Advertising
Empleamos varias funciones del servicio Microsoft Advertising. Dicho servicio es prestado por la empresa Microsoft. Si ha aceptado la categoría de cookies de marketing, nuestro sitio web usará la etiqueta UET (Universal Event Tracking) de Microsoft. Una de las funciones de la etiqueta UET es permitir las campañas de remarketing y de remarketing dinámico. El remarketing y el remarketing dinámico le ayudarán a ver anuncios más personalizados en función de su comportamiento (incluido el comportamiento en nuestros sitios web) y de sus intereses. Más información sobre el Remarketing de Microsoft Advertising: https://help.ads.microsoft.com/#apex/ads/en/56935/1, https://help.ads.microsoft.com/#apex/ads/en/56910/1, https://about.ads.microsoft.com/en-us/policies/legal-privacy-and-security. Más información sobre la etiqueta UET de Microsoft: https://help.ads.microsoft.com/#apex/ads/en/56681/2. Puede revocar su consentimiento a los anuncios personalizados gestionados por Microsoft Advertising en la página de configuración de Microsoft Advertising y en la configuración de Windows. Más información sobre la Declaración de privacidad de Microsoft: https://privacy.microsoft.com/en-us/privacystatement. El uso del Remarketing de Microsoft Advertising se basa en su consentimiento conforme al artículo 6, apartado 1, letra a del RGPD, pudiéndose retirar dicho consentimiento en cualquier momento.Cómo usamos los datos personales
Podemos usar los datos personales que obtenemos para:- proporcionar y administrar nuestros productos y servicios;
- procesar y cumplir con los pedidos y mantenerle informado sobre el estado de su pedido;
- comunicar sobre y administrar nuestros productos, servicios, eventos, programas y promociones (por ejemplo, mediante el envío de alertas, materiales promocionales, boletines informativos y otras comunicaciones comerciales);
- realizar y facilitar encuestas, sorteos, concursos, grupos de sondeo e iniciativas de estudio de mercado;
- realizar análisis de datos (como estudios de mercado, análisis de tendencias, análisis financiero y segmentación de clientes);
- participar en la reorientación de anuncios y evaluar la efectividad de nuestros esfuerzos de marketing (incluso a través de nuestra participación en redes publicitarias);
- proporcionar asistencia al cliente;
- procesar, evaluar y responder a solicitudes y consultas;
- crear y administrar su cuenta y comunicarnos con usted en relación con esta (incluidas las compras y pagos);
- administrar y registrar participantes en nuestros cursos;
- proporcionar servicios de inversión;
- realizar actividades de marketing y ventas (incluidas la generación de clientes potenciales, la búsqueda de folletos comerciales, realizar estudios de mercado, determinar y gestionar la efectividad de nuestras campañas de publicidad y marketing y gestionar nuestra marca);
- operar, evaluar y mejorar nuestro negocio (por ejemplo, administrando, potenciando y mejorando nuestros productos y servicios; desarrollando nuevos productos, servicios y canales online; gestionando nuestras comunicaciones y relaciones con los clientes; y realizando actividades de contabilidad, auditoría, facturación, conciliación y cobro);
- verificar su identidad y proteger contra y evitar el fraude y otras actividades ilegales, transacciones no autorizadas, reclamaciones y otras responsabilidades, y administrar la exposición al riesgo y la calidad;
- realizar investigaciones y cumplir y hacer cumplir los requisitos legales aplicables, las normas relevantes de la industria, las obligaciones contractuales y nuestras políticas y condiciones (como este Aviso de privacidad y otras condiciones de uso de los canales online); y
- mantener y mejorar la seguridad y protección de nuestros productos, servicios, canales online, servicios de red, recursos de información y empleados.
- su consentimiento;
- la ejecución de un contrato con usted o una parte interesada;
- nuestros intereses comerciales legítimos, o
- el cumplimiento de nuestras obligaciones legales.
Sus ajustes de comunicaciones y privacidad (Centro de preferencias de comunicaciones)
Puede usar la página web del Centro de preferencias de comunicaciones, donde puede ajustar sus datos personales y de contacto y sus preferencias de comunicaciones. Obtendrá acceso al Centro de preferencias de comunicaciones cuando hayamos registrado su correo electrónico y su perfil en nuestro sistema de automatización de CRM/marketing. Si se le ha registrado en el Centro de preferencias de comunicaciones, puede acceder siempre a él a través del enlace. En este momento, el Centro de preferencias de comunicaciones solo está disponible en idioma inglés. Si no puede obtener acceso al Centro de preferencias de comunicaciones usando este enlace, pero tenía acceso antes, por favor envíenos un correo electrónico a privacyquestions@innio.com. Siempre puede cambiar sus datos y preferencias enviándonos un correo electrónico a privacyquestions@innio.com.Intercambio de datos personales
No vendemos ni divulgamos datos personales sobre usted, excepto según lo aquí dispuesto o en el momento de la recopilación.- Podemos compartir datos personales dentro de nuestra empresa para los fines descritos en este Aviso de privacidad.
- Podemos compartir datos personales con proveedores de servicios que hemos contratado para proveer servicios en nuestro nombre (como actividades de marketing, el procesamiento de pagos, el cumplimiento de pedidos, la asistencia al cliente y el análisis de datos). Estos proveedores de servicios están obligados contractualmente a salvaguardar los datos que se les proporcionan y tienen prohibido el uso o la divulgación de dichos datos, excepto cuando sea necesario para realizar servicios en nuestro nombre o para cumplir con los requisitos legales.
- Podemos compartir datos personales con nuestros socios de co-marketing y otros socios comerciales para los fines descritos en este Aviso de privacidad.
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