Contratos de servicio
Services that matter
Para su tranquilidad: Un mejor control de los costos de mantenimiento, una mayor disponibilidad, acceso al mantenimiento predictivo y al soporte técnico que son fundamentales en este panorama empresarial en rápida evolución. Un contrato plurianual de servicios (MYA, por sus siglas en inglés) personalizado de los Servicios de Jenbacher puede contribuir a reducir la incertidumbre empresarial. Con una red global de más de 1200 técnicos experimentados en los Servicios de Jenbacher y nuestros distribuidores autorizados, INNIO —el fabricante de equipos originales (OEM) de su sistema Jenbacher— se asocia con usted para proporcionarle los servicios de mantenimiento que necesita, cuando los necesita.
¿Le interesa? Nos comunicaremos con usted. Jenbacher Services le ayuda a obtener el máximo rendimiento en su planta.
¿Por qué OEM?
Operaciones inteligentes, con facilidad
Las ventajas del contrato de servicio OEM
Costos operativos más predecibles
Mayor tiempo de actividad con un programa de mantenimiento a la medida de su planificación empresarial
Asistencia rápida y eficiente por parte de nuestros técnicos de campo y la red mundial de distribución de piezas
Calidad con la que puede contar, con componentes armonizados y herramientas originales
Nuestro Portafolio
El soporte técnico que desea
Acuerdo de servicio contractual (CSA)
Este paquete es el más adecuando si desea centrarse exclusivamente en su actividad principal y requiere una gran disponibilidad, con una cobertura de servicio y una asistencia técnica completos.
Acuerdo de suministro de materiales (MSA)
Este paquete es el más adecuado si dispone de técnicos de servicio internos, certificados por Jenbacher, y desea paquetes de piezas a un precio atractivo y disponibles a tiempo.
Comparación de los productos MYA
MSA
— Piezas planificadas
CSA
Planificadas y no planificadas
— Centro de contacto de atención ininterrumpida
— Servicios a distancia
— Tiempos de respuesta garantizadoss
— Reparaciones y piezas no planificadas
— Mantenimiento y revisión menor no planificados
— Piezas de mejora
— Asistencia in situ
CSA
Planificadas
— Centro de contacto de atención ininterrumpida
— Servicios a distancia
— Tiempos de respuesta garantizados
— Asistencia in situ
— Mantenimiento y revisión menor no planificados
— Piezas de mejora
El valor económico que obtiene
Invertir en un contrato de servicio de Jenbacher es rentable
Mejora del rendimiento
y de los gastos de mantenimiento
Mejora en la planificación
financiera y de las operaciones
Liberación de recursos
de modo que puede concentrarse en su actividad principal
Casos de estudio

Un acuerdo de servicio a largo plazo que ofrece un beneficio mutuo para una gestión energética flexible
«ACEA ha formalizado su asociación con el INNIO Group con el objetivo de lograr la máxima disponibilidad y eficiencia durante toda la vida útil de la planta. Esta asociación va más allá de la habitual relación proveedor-cliente, ya que ambas partes confían mutuamente para obtener un beneficio bidireccional».
Luca Caracciolo, gerente de Operaciones y Mantenimiento de Acea Produzione SpA, empresa italiana de servicios públicos, Roma (Italia)

Una asociación fiable constituye la base de la renovación de contrato de servicio para todo el ciclo de vida
«Bioenergie Aspach utiliza las soluciones Jenbacher de INNIO desde 2005. A lo largo de los años, los expertos de Jenbacher se han convertido en nuestros socios de confianza. Por ello, acabamos de firmar un nuevo contrato de servicio para las próximas 60 000 horas de operación de nuestro motor Jenbacher J312F.»
Johann Angleitner-Kettl, director general de Bioenergie Aspach Verein & Co KG (Austria)



Un acuerdo de servicio a largo plazo que ofrece un beneficio mutuo para una gestión energética flexible
«ACEA ha formalizado su asociación con el INNIO Group con el objetivo de lograr la máxima disponibilidad y eficiencia durante toda la vida útil de la planta. Esta asociación va más allá de la habitual relación proveedor-cliente, ya que ambas partes confían mutuamente para obtener un beneficio bidireccional».
Luca Caracciolo, gerente de Operaciones y Mantenimiento de Acea Produzione SpA, empresa italiana de servicios públicos, Roma (Italia)

Una asociación fiable constituye la base de la renovación de contrato de servicio para todo el ciclo de vida
«Bioenergie Aspach utiliza las soluciones Jenbacher de INNIO desde 2005. A lo largo de los años, los expertos de Jenbacher se han convertido en nuestros socios de confianza. Por ello, acabamos de firmar un nuevo contrato de servicio para las próximas 60 000 horas de operación de nuestro motor Jenbacher J312F.»
Johann Angleitner-Kettl, director general de Bioenergie Aspach Verein & Co KG (Austria)
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Envíenos un mensaje y nos pondremos en contacto con usted para conversar.
Ya sea que su empresa este buscando soluciones de energia en sitio, acceso a energia electrica, reducir costes energéticos o incluso vender energía a su red local o consumidores, el equipo de expertos regionales de Jenbacher pueden asesorarle para encontrar la solución más adecuada para usted.