Manutenção
Services that matter
Experiência confiável: No ambiente dinâmico atual, seus sistemas de energia devem operar com alto desempenho e altos níveis de eficiência e, ao mesmo tempo, cumprir todas as regulamentações. Com uma rede global de mais de técnicos experientes da Jenbacher Services, incluindo uma equipe de suporte técnico remoto em mais de 100 países, a INNIO — a fabricante do equipamento original (OEM) do seu sistema Jenbacher — será sua parceira para fornecer os serviços de manutenção de que você precisa, quando você precisa.
Nossos especialistas dedicados da Jenbacher estão disponíveis para fornecer consultoria pessoal.
Por quê o OEM?
Fazemos a diferença
Suas vantagens de manutenção de OEM
Serviço confiável e premium por meio de ferramentas originais e padrões de qualidade excepcionais
Disponibilidade do centro de contato 24 horas por dia, 7 dias por semana, 365 dias por ano para atender às suas necessidades
Suporte imediato com acesso remoto digital para percepções baseadas em dados
Eficiência de custo e tempo de trabalho graças à nossa combinação de especialistas, portfólio de manutenção de escopo completo e peças e ferramentas originais
Nosso portfólio
Soluções que atendem às suas necessidades individuais
Serviços de campo: Mais de 1.200 especialistas em todo o mundo
Com seu profundo conhecimento técnico sobre todos os modelos de motores Jenbacher, nossa rede de Serviços de Campo pode antecipar e executar as etapas necessárias para ajudar a manter seu sistema de energia funcionando com a disponibilidade e confiabilidade ideais durante toda a sua vida útil. Além disso, a equipe está em constante treinamento para dar suporte à crescente complexidade das operações da sua usina de energia.
Suporte técnico: > 60% de casos Jenbacher resolvidos remotamente
Nossos especialistas em suporte técnico altamente experientes e qualificados estão disponíveis em todo o mundo. Cobrindo vários idiomas, eles estão prontos quando você precisar deles no local ou remotamente por meio de nossos centros de contato disponíveis 24 horas por dia, 7 dias por semana, 365 dias por ano. Além disso, eles são auxiliados pelos dados e análises do nosso software myplant Performance.
Ferramentas OEM: o melhor encaixe
Ter as ferramentas certas no local pode fazer a diferença. Projetadas para várias aplicações e baseadas em padrões de alta qualidade, nossas ferramentas OEM Jenbacher se harmonizam perfeitamente com as especificações de nossos motores e têm excelente desempenho em testes de campo.
Manutenção de OEM: uma abordagem circular
Cumprir nosso cronograma de manutenção recomendado permite que você opte por um ciclo de vida adicional quando seu equipamento chegar ao fim de sua vida útil original. Nosso amplo portfólio de soluções de Remanufacturing e produtos reUp oferece a você uma maneira circular de otimizar recursos e materiais.
Manutenção especializada de OEM para a vida útil de sua usina Jenbacher
O valor econômico que obtém
A manutenção da Jenbacher compensa
Mais de 1.200
Técnicos de campo certificados pela Jenbacher e por distribuidores autorizados
24/7/365
Acessibilidade do Suporte Técnico
> 60%
Taxa de reparos remotos, atendendo às suas necessidades operacionais por meio de manutenção remota
Estudos de caso
Manutenção da confiabilidade mesmo durante a expansão
"A INNIO é nosso parceiro ideal, impressionando-nos com seu conhecimento de OEM e suporte contínuo. Durante a expansão da nossa usina, a modificação sugerida pela Jenbacher foi implementada rapidamente, permitindo a geração contínua de eletricidade. Com a modificação, o sistema tem funcionado de forma confiável, atendendo nossos requisitos e resolvendo flutuações na produção de calor. Obrigado!"
Milan Kajtman, Coproprietário da Smart BioEnergy s.r.o., Usina de Biogás em Písek, República Tcheca
Suporte imediato com monitoramento remoto
"Usando a plataforma myPlant Performance da INNIO, somos alertados sobre desvios no desempenho dos motores. A assistência em tempo real da Jenbacher Services nos permite manter nossos motores funcionando, crucial para nosso Modo de Ilha autossuficiente e produção de laticínios sensíveis."
Daniel Estrada, Diretor de Operações de Usina, Biotek Power S.A. de C.V., Operação no Modo de Ilha no México
Manutenção da confiabilidade mesmo durante a expansão
"A INNIO é nosso parceiro ideal, impressionando-nos com seu conhecimento de OEM e suporte contínuo. Durante a expansão da nossa usina, a modificação sugerida pela Jenbacher foi implementada rapidamente, permitindo a geração contínua de eletricidade. Com a modificação, o sistema tem funcionado de forma confiável, atendendo nossos requisitos e resolvendo flutuações na produção de calor. Obrigado!"
Milan Kajtman, Coproprietário da Smart BioEnergy s.r.o., Usina de Biogás em Písek, República Tcheca
Suporte imediato com monitoramento remoto
"Usando a plataforma myPlant Performance da INNIO, somos alertados sobre desvios no desempenho dos motores. A assistência em tempo real da Jenbacher Services nos permite manter nossos motores funcionando, crucial para nosso Modo de Ilha autossuficiente e produção de laticínios sensíveis."
Daniel Estrada, Diretor de Operações de Usina, Biotek Power S.A. de C.V., Operação no Modo de Ilha no México
Consulte um especialista
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Caso esteja procurando por soluções de energia no local, acesso a eletricidade, diminuição nos custos de energia para seu negócio ou mesmo se você necessita vender energia para o mercado aberto, os especialistas regionais da Jenbacher podem aconselhá-lo sobre qual solução faz mais sentido para você.